Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform carefinder.at sowie für die von CareFinder angebotenen Vermittlungsleistungen.
   Vertragspartnerin und Betreiberin ist:
   Gabriele Gasperi
   Dobrastraße 66
   2344 Maria Enzersdorf
   E-Mail: office@carefinder.at

2. Leistungsbeschreibung
   CareFinder betreibt eine Online-Plattform zur Vermittlung von Pflegekräften und Pflegeagenturen an pflegebedürftige Personen oder deren Angehörige.

• CareFinder erbringt selbst keine Pflegeleistungen, sondern vermittelt ausschließlich den Kontakt zwischen Auftraggeber:innen (z. B. pflegebedürftige Personen, Angehörige) und Auftragnehmer:innen (Pflegekräfte oder Pflegeagenturen).

• Der Vertrag über die Pflegeleistung kommt ausschließlich zwischen Auftraggeber:innen und Auftragnehmer:innen zustande.

3. Nutzung der Plattform

• Die Nutzung der Plattform ist grundsätzlich kostenlos.

• Für bestimmte Vermittlungsleistungen kann eine Servicegebühr oder Vermittlungsprovision anfallen, die im Zuge der Anfrage transparent ausgewiesen wird.

4. Pflichten der Nutzer:innen

• Nutzer:innen sind verpflichtet, bei der Anfrage korrekte und vollständige Angaben zu machen.

• Falschangaben oder missbräuchliche Nutzung der Plattform sind untersagt.

5. Haftungsausschluss

• CareFinder haftet ausschließlich für die ordnungsgemäße Vermittlung.

• Für die Qualität, Durchführung oder rechtliche Zulässigkeit der von den vermittelten Pflegekräften oder Agenturen erbrachten Leistungen übernimmt CareFinder keine Haftung.

• Ansprüche im Zusammenhang mit den Pflegeleistungen sind direkt gegenüber den jeweiligen Pflegekräften oder Agenturen geltend zu machen.

6. Zahlungsbedingungen

• Sofern eine Vermittlungsgebühr oder Servicegebühr anfällt, ist diese nach Rechnungsstellung sofort fällig.

• Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden (z. B. Banküberweisung, Stripe).

7. Rücktrittsrecht für Verbraucher:innen

• Handelt es sich bei den Nutzer:innen um Verbraucher:innen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), steht ein gesetzliches Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu.

• Das Rücktrittsrecht besteht nicht, wenn die Vermittlungsleistung bereits vollständig erbracht wurde und die Ausführung erst nach ausdrücklicher Zustimmung der Nutzer:innen begonnen hat.

8. Datenschutz
   Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung (abrufbar unter www.carefinder.at/datenschutz).

9. Änderungen der AGB
   CareFinder behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website veröffentlicht.

10. Schlussbestimmungen

• Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

• Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Betreiberin.

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: September 2025